Quy trình chuyên nghiệp của LABEL TRƯỜNG THỊNH
Để đem đến cho khách hàng trải nhiệm dịch vụ chuyên nghiệp, rõ rang, nhanh chóng, cũng như cơ sở có thể theo dõi tiến độ dự án của mình. Quy trình 5 bước quy trình thi công lắp đặt rèm cửa tại Elanoss và các thông tin chi tiết trong quy trình sẽ đáp ứng được đầy đủ nhu cầu của quý khách hàng.
Bước 1: Tiếp nhận thông tin khách hàng:
- Website: https://elanoss.com/
- Hotline: 0889.331.880 - 0879.331.880
- Email: cskh@elanoss.com
- Fanpage: https://www.facebook.com/remcuacaocapelanoss
- Địa chỉ: 972/22 Quang Trung, P.8, Q.Gò Vấp, Tp. Hồ Chí Minh
- Hoặc để lại thông tin liên hệ, chuyên viên tư vấn sẽ liên hệ lại với bạn ngay!
Nhân viên Elanoss gặp khách hàng trao đổi và tư vấn rèm cửa cho khách hàng
Trong khi trao đổi qua các kênh mạng xã hội, chuyên viên tư vấn sẽ giới thiệu sơ bộ về dịch vụ, quy trình mua bán rèm cửa tại Elanoss. Đồng thời, các chuyên viên trao đổi về các hạng mục gia chủ cần làm, ngân sách dự trù kinh phí, nắm được sở thích và phong cách rèm cửa bạn hướng đến, cũng như chất liệu, màu sắc,... Bên cạnh đó, các chuyên viên tư vấn sẽ hỗ trợ đưa ra những phương án tối ưu nhất để phù hợp với ngân sách dự toán của bạn, tiết kiệm chi phí để đầu tư cho những hạng mục làm đẹp khác của ngôi nhà trở nên lung linh hơn.
Chuyên gia đến đo đạc, khảo sát công trình rèm cửa thực tế tại nhà khách hàng
Sau khi trao đổi thông tin, nhân viên kinh doanh sẽ chuẩn bị mẫu theo nhu cầu của khách hàng qua thông tin trao đổi. Sau đó đến nhà bạn để đo đạc, khảo sát công trình và tư vấn ý tưởng sơ bộ dựa trên không gian thực tế của ngôi nhà; giới thiệu cho bạn từng loại rèm cửa phòng khách, rèm cửa phòng ngủ, rèm cửa phòng bếp, rèm cửa phòng thờ,.... các ưu điểm và nhược điểm của từng loại, so sánh chi phí chênh lệch của từng loại, ghi lại từng yêu cầu, lưu ý theo từng không gian, khung cửa sổ khác nhau của các gia chủ.
Bước 2: Chốt mẫu, gửi báo giá chi tiết:
Nhân viên tư vấn mẫu rèm cửa cho khách hàng
- Sau khi được nhân viên tư vấn quý khách hàng sẽ lựa chọn mẫu mong muốn.
- Nhân viên kinh doanh kiểm tra mã hàng tình trạng trong của rèm cửa Elanoss rồi thông báo tới khách hàng.
- Chốt lại thông tin chi tiết mẫu khách hàng đã chọn.
- Lập báo giá chi tiết các chủng loại vật tư khách hàng đã chọn cuối cùng.
- Khách hàng kiểm tra lại từng hạng mục vật liệu chi tiết để cân đối sao cho phù hợp với nhu cầu của mình.
Bước 3: Ký hợp đồng đặt cọc:
Khách hàng ký hợp đồng sau khi chốt mẫu rèm cửa
- Khách hàng đặt cọc 30 -50% trên tổng giá trị hợp đồng.
- Nhân viên thu tiền và viết phiếu thu cho khách hàng
Bước 4: Đưa vào sản xuất, thi công và lắp đặt:
Xưởng sản xuất rèm cửa Elanoss
Nhân viên cắt hàng lắp ráp để hoàn thiện bộ rèm cửa
Nhân viên Elanoss cắt may tỉ mỉ trong từng đường may
Từng giai đoàn đều có đội ngũ giám sát sản xuất theo dõi chặt chẽ, chất liệu đầu vào được lựa chọn kỹ càng - sản phẩm đầu ra đẹp sắc sảo, đường nét tỉ mỉ, kích thước chuẩn xác và thông qua khâu đo lường sản phẩm đạt chuẩn của các chuyên gia giám sát
Nhân viên đóng gói rèm cửa cẩn thận trước khi giao cho khách hàng
Nhân viên vận chuyển rèm cửa đến công trình để lắp đặt
Những sản phẩm hoàn thiện được đóng gói cẩn thận, vận chuyển cẩn thận đến công trình để đội ngũ nhân viên kỹ thuật Elanoss thực hiện lắp đặt thi công cho đúng tiến độ.
Bước 5: Nghiệm thu và bàn giao:
Bàn giao và cho khách hàng nghiệm thu công trình rèm cửa đã hoàn tất